Quý khách cần thông tin về giá vui lòng email sales@anphat.vn, các thông tin khác liên hệ hotro@anphat.vn. Xin cảm ơn.

closed icon

Quý Khách có thể xem thêm các hướng dẫn khác về Bảo hành Điện tử
(Hiện tại tính năng Bảo hành điện tử vẫn còn trong giai đoạn thử nghiệm, do đó tem Bảo hành dán trên thiết bị vẫn là yếu tố chính để xác định thời hạn bảo hành của sản phẩm)

HƯỚNG DẪN
KÍCH HOẠT, KIỂM TRA VÀ ĐĂNG KÝ BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ

1. Kích hoạt Bảo hành Điện tử

Quý khách truy cập chức năng Bảo hành Điện tử (1), nhập số Serial sản phẩm (2), click nút Captcha và thực hiện theo các hướng dẫn của Captcha cho đến khi có dấu tích xanh (3), nhấn nút Kiểm tra (4).

 

Để kích hoạt bảo hành sản phẩm, Quý khách nhập đủ các thông tin và nhấn nút "Kích hoạt bảo hành".

 

 

Sau khi kích hoạt bảo hành, thông tin ngày hết hạn bảo hành và tình trạng sản phẩm sẽ hiển thị. Quý khách có thể kiểm tra thông tin sản phẩm bất kỳ lúc nào khi truy cập chức năng Bảo hành Điện tử.

 

 

2. Kiểm tra Bảo hành Điện tử

Quý khách truy cập chức năng Bảo hành Điện tử (1), nhập số Serial sản phẩm (2), click nút Captcha và thực hiện theo các hướng dẫn của Captcha cho đến khi có dấu tích xanh (3), nhấn nút Kiểm tra (4).

 

Thông tin sản phẩm bao gồm: số serial, thương hiệu, model sản phẩm, ngày mua, ngày hết hạn bảo hành, tình trạng sản phẩm.

 

Nếu sản phẩm đã đăng ký và gửi bảo hành/sửa chữa, Quý khách dễ dàng theo dõi tình trạng sản phẩm bất kỳ lúc nào khi truy cập chức năng Bảo hành Điện tử.

 

3. Đăng ký Bảo hành/Sửa chữa Điện tử

Quý khách truy cập chức năng Bảo hành Điện tử (1), nhập số Serial sản phẩm (2), click nút Captcha và thực hiện theo các hướng dẫn của Captcha cho đến khi có dấu tích xanh (3), nhấn nút Kiểm tra (4).

 

Để đăng ký bảo hành/sửa chữa, Quý khách vui lòng kiểm tra lại các thông tin; mô tả chi tiết lỗi sản phẩm và nhấn nút "Đăng ký bảo hành sửa chữa".

 

 

Nhấn nút "Gửi sản phẩm".

 

 

Quý khách vui lòng gửi sản phẩm về các Trung tâm Bảo hành của Công ty TNHH CNTT AN PHÁT

  • Trụ sở chính: 286/1 Trần Hưng Đạo, P.Nguyễn Cư Trinh, Q.1, TPHCM, Tel: (028) 3925 3789, Fax: (028) 3925 6597
  • Chi nhánh Miền Bắc: 42 Trần Kim Xuyến, Khu ĐTM Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội, Tel: (024) 3781 5089, Fax: (024) 3781 5089
  • Chi nhánh Miền Trung: 14 Vũ Trọng Phụng, P.Hòa Cường Nam, Q.Hải Châu, Đà Nẵng, Tel: (0236) 367 9515, Fax: (0236) 367 9525
     

 

Quý khách dễ dàng theo dõi tình trạng sản phẩm bất kỳ lúc nào khi truy cập chức năng Bảo hành Điện tử.
 

Các vấn đề về Bảo hành/Sửa chữa, Quý khách vui lòng liên hệ số điện thoại (028) 3925 3789 - số nội bộ 50

Cám ơn Quý khách đã sử dụng sản phẩm do Công ty TNHH CNTT AN PHÁT phân phối.