Chương trình Bảo hành Hệ thống 25 năm của DINTEK là một cam kết toàn diện về chất lượng, hiệu suất và độ tin cậy. Vượt xa chính sách bảo hành sản phẩm đơn lẻ, đây là lời bảo chứng cho toàn bộ hạ tầng cáp cấu trúc được thiết kế, thi công và kiểm định theo những tiêu chuẩn kỹ thuật nghiêm ngặt nhất, đảm bảo khả năng vận hành ổn định và an toàn trong suốt một phần tư thế kỷ.
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TOÀN DIỆN
Không chỉ là cam kết "đổi trả khi có lỗi", chương trình bảo hành 25 năm của DINTEK được xây dựng trên ba trụ cột vững chắc, mang lại sự an tâm tuyệt đối cho chủ đầu tư và cả đối tác thi công.
- Bảo hành Sản phẩm (Product Warranty). Đảm bảo mọi thành phần trong hệ thống sẽ không phát sinh lỗi từ vật liệu hay quy trình sản xuất trong điều kiện vận hành tiêu chuẩn suốt 25 năm.
- Bảo hành Hiệu suất Hệ thống (System Performance Warranty). Cam kết hiệu suất truyền dẫn của mỗi kết nối sẽ luôn đạt hoặc vượt các tiêu chuẩn quốc tế khắt khe của ANSI/TIA và ISO/IEC, tương ứng với cấp độ (Category) sản phẩm đã lắp đặt.
- Bảo hành Tương thích Ứng dụng (Application Assurance Warranty). Khẳng định hệ thống sẽ vận hành ổn định và tương thích với mọi ứng dụng mạng (hiện tại và tương lai) được thiết kế cho cấp độ hạ tầng tương ứng.
GIÁ TRỊ CỐT LÕI TỪ ĐỘI NGŨ DCI
Điều kiện tiên quyết để kích hoạt chương trình bảo hành 25 năm là hệ thống phải được thiết kế và triển khai bởi đơn vị thi công được DINTEK chứng nhận (DINTEK Certified Installer - DCI). DINTEK hiểu rằng phần lớn sự cố mạng không đến từ sản phẩm mà từ sai sót trong thi công. Do đó, yêu cầu về DCI chính là chìa khóa để đảm bảo chất lượng đồng bộ và hiệu suất tối ưu cho toàn hệ thống:
- Thi công đúng chuẩn. Kỹ thuật viên DCI được đào tạo chuyên sâu, tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc lắp đặt về bán kính uốn cong, độ tháo xoắn, kỹ thuật đấu nối và quản lý cáp.
- Hệ sinh thái đồng bộ. Toàn bộ hạ tầng phải sử dụng giải pháp end-to-end của DINTEK, đảm bảo tính tương thích tuyệt đối giữa các thành phần.
- Kiểm định chính xác. Sau khi lắp đặt, hệ thống phải được đo kiểm bằng thiết bị chuyên dụng và gửi kết quả về DINTEK để xác nhận đạt chuẩn trước khi cấp chứng nhận bảo hành.
Quy trình này không chỉ giảm thiểu rủi ro vận hành cho chủ đầu tư mà còn là một lợi thế cạnh tranh, nâng cao uy tín kỹ thuật cho chính các nhà thầu đạt chứng chỉ DCI.
Các khóa tập huấn Trained Installer program (DTI) được DINTEK tổ chức tại nhiều quốc gia trên thế giới trong suốt 14 năm qua.
NỀN TẢNG KỸ THUẬT VỮNG CHẮC
Chương trình Bảo hành Hệ thống 25 năm của DINTEK không chỉ là một cam kết trên lý thuyết, mà được xây dựng trên nền tảng kỹ thuật vững chắc và toàn diện. Sự kết hợp giữa công nghệ lõi độc quyền, vật liệu cao cấp và thiết kế tối ưu hiệu suất, cùng với việc tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn quốc tế, đã tạo nên những sản phẩm DINTEK đạt và vượt các yêu cầu khắt khe nhất của ngành công nghiệp mạng.
Đặc biệt, sản phẩm DINTEK còn đạt chứng nhận kiểm định độc lập ETL Verified của Intertek, xác nhận tuân thủ đầy đủ các yêu cầu về hiệu suất truyền dẫn của ba tiêu chuẩn quốc tế quan trọng nhất: ANSI/TIA-568.2-D (Bắc Mỹ), EN 50173-1 (châu Âu), và ISO/IEC 11801-1 (Quốc tế).
Chứng nhận UL Certified của Underwriters Laboratories (UL) đảm bảo cáp DINTEK đáp ứng tiêu chuẩn UL 444 về phòng chống cháy nổ và an toàn điện, một yêu cầu bắt buộc tại các thị trường khó tính.
ĐẦU TƯ THÔNG MINH CHO TƯƠNG LAI
Chương trình Bảo hành Hệ thống 25 năm DINTEK được xây dựng dựa trên mối liên kết chặt chẽ giữa nhà sản xuất – đơn vị thi công – chủ đầu tư. Sự đồng bộ và nhất quán này là nền tảng cho một hệ thống mạng có hiệu suất cao, ổn định và bền bỉ. Đây chính là lý do DINTEK trở thành lựa chọn chiến lược cho các dự án trọng điểm, nơi hiệu năng, độ tin cậy và giá trị đầu tư dài hạn được đặt lên hàng đầu.