Trong một số trường hợp, dù đã nhập chính xác username, password và VLAN do nhà mạng cung cấp nhưng thiết bị vẫn chưa thể kết nối Internet. Nguyên nhân có thể do VLAN thực tế trên đường truyền không trùng khớp với thông tin được cung cấp.
Với Vigor1100ax, bạn có thể kiểm tra danh sách các VLAN đang tồn tại trực tiếp trên đường truyền, từ đó thử cấu hình Internet lần lượt với từng VLAN để xác định VLAN chính xác và khôi phục kết nối.
Các bước thực hiện như sau:
Tìm các VLAN có trên đường truyền
Trên Vigor1100ax, tại thanh tìm kiếm, nhập từ khóa “CLI”, sau đó truy cập vào đường dẫn Utility/ Web CLI như hình
Hoặc truy cập trực tiếp đường dẫn Utility >> Web CLI
Username: điền admin
Password: điền mật khẩu router
Gõ lệnh” exec OLT_vlan show” bạn sẽ thấy các VLAN được hiển thị
Lưu lại các VLAN đã tìm được
Cấu hình lại VLAN internet lần lược với các VLAN vừa tìm được
Vào Configuration > WAN > Edit WAN1
Advanced mode: chọn ON
Custom VLAN: chọn ON
Tag: Điền lần lượt các VLAN tìm được (ví dụ VLAN 10)
Nhấn OK
Thử cấu hình từng VLAN đã ghi nhận và kiểm tra kết nối Internet sau mỗi lần cấu hình.